Un des défauts d’iTunes, c’est son non-support du format ogg pour les fichiers audio.
Ce format, d’une qualité souvent supérieure au célébrissime mp3 est un peu le mal aimé. Peu de baladeurs numériques le supportent, se limitant souvent au WMA et au mp3.
Les iPods sont un peu plus généreux, supportant le mp3, le wav, le aac et l’« audible audio » en natif.
Or, des sites de musique libre (comme jamendo) propose souvent leur morceaux à la fois au format mp3 et ogg.
Un logiciel a été développé pour faire supporter le format ogg par iTunes, et il se trouve à l’adresse http://www.xiph.org/quicktime/
Une fois ce logiciel installé, iTunes peut enfin importer et lire le format ogg.